Terma & Syarat

Selamat datang ke Falcon School Uniform! Dengan menggunakan laman web kami dan membuat pembelian, anda bersetuju menerima terma dan syarat berikut. Kami telah memastikannya ringkas dan mudah dibaca.

1. Pesanan & Pembayaran

  • Semua pesanan dibuat terus di laman web kami.

  • Pembayaran dibuat semasa pembayaran menggunakan FPX, Kad Kredit/Debit atau e-Dompet utama .

  • Harga yang dipaparkan di laman web adalah dalam Ringgit Malaysia (RM) dan termasuk SST (jika berkenaan).

2. Penghantaran & Penghantaran

  • Kami menghantar melalui perkhidmatan kurier yang dipercayai, yang boleh anda pilih semasa pembayaran.

  • Bayaran penghantaran ditunjukkan semasa pembayaran sebelum pembayaran.

  • Penghantaran biasanya mengambil masa 3–5 hari bekerja , bergantung pada kurier dan lokasi anda.

  • Kami membuat penghantaran ke seluruh negara, termasuk Sabah & Sarawak .

3. Pemulangan & Pemulangan

  • Anda boleh meminta pemulangan dalam masa 7 hari selepas menerima pesanan anda.

  • Item mestilah dalam pembungkusan asal, tidak digunakan dan tidak rosak .

  • Bayaran balik akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja selepas kami menerima dan menyemak item yang dipulangkan.

  • Butiran lanjut boleh didapati dalam Polisi Bayaran Balik & Pemulangan kami.

4. Maklumat Produk

  • Kami melakukan yang terbaik untuk memastikan semua penerangan produk, saiz dan imej adalah tepat.

  • Walau bagaimanapun, sedikit perbezaan dalam warna atau reka bentuk mungkin berlaku disebabkan tetapan skrin, pencahayaan atau kumpulan stok.

5. Privasi & Keselamatan

  • Kami mengambil serius tentang privasi anda. Butiran peribadi dan maklumat pembayaran anda disimpan dengan selamat dan sulit .

  • Kami tidak pernah berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga kecuali seperti yang diperlukan untuk melengkapkan pesanan anda (cth, dengan perkhidmatan kurier).

6. Had Liabiliti

  • Walaupun kami melakukan yang terbaik untuk memastikan perkhidmatan lancar, kami tidak bertanggungjawab terhadap kelewatan atau isu yang disebabkan oleh perkhidmatan kurier pihak ketiga.

  • Kami juga tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kehilangan tidak langsung (cth, ponteng hari persekolahan) yang disebabkan oleh penghantaran lewat.

7. Perubahan kepada Syarat

  • Kami mungkin mengemas kini Terma & Syarat ini dari semasa ke semasa untuk menambah baik perkhidmatan kami.

  • Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini.

8. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, anda boleh menghubungi kami melalui halaman Hubungi Kami . Kami berbesar hati untuk membantu!

.